掛牌股權交易中心，打造規(guī)范家具企業(yè)
——訪成都四通瑞坤辦公家具總經(jīng)理 黃文杰
中小家具企業(yè)的管理到底該不該規(guī)范化？應該怎樣規(guī)范？長期以來困擾著行業(yè)：大家一方面羨慕那些管理規(guī)范、發(fā)展迅速的企業(yè)，另一方面卻被企業(yè)內(nèi)部盤根錯節(jié)的問題束手無策。今日，成都四通瑞坤辦公家具在成都川藏股權交易中心成功掛牌，而取得這個資質(zhì)的過程，就是企業(yè)逐步走向規(guī)范的過程，正如四通瑞坤總經(jīng)理黃文杰所說：“和行業(yè)巨頭相比，四通只能算是小企業(yè)，但我們不能因為小，就不去規(guī)范自己。我們始終要有努力向上的決心。”
掛牌不是主要目的，通過掛牌規(guī)范自己
2015年年底，崇州市政府經(jīng)信局舉行了一次會議，主要針對中小實體企業(yè)融資難和收購兼并信息渠道閉塞，進行扶持和對接。達到規(guī)模的實體企業(yè)，同時又通過了考核，就能在成都川藏股權交易中心掛牌。有股權收購需求的企業(yè)或具備一定資格的投資者，可以在平臺查詢企業(yè)相關信息，從而與有資金或股權交易需求的企業(yè)對接。
四通瑞坤2015年年底開始準備，2016年年初開始正式啟動，從財務和內(nèi)部管理開始逐步進行規(guī)范化，并與2016年6月通過考核正式掛牌。在談到為什么要在股權交易中心掛牌時，黃文杰總經(jīng)理反復強調(diào)，掛牌不是主要目的，而是通過掛牌來規(guī)范自己。“通過梳理企業(yè)內(nèi)部的管理，讓企業(yè)財務、內(nèi)部管理、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品創(chuàng)新等這些方面能夠得到全面提升。”
在這次掛牌股權交易中心過程中，有專門的老師來對四通瑞坤進行掛牌前的培訓和輔導。“在這個過程中，我們學習了很多，我們逼迫自己向更規(guī)范的管理、更規(guī)范的財務靠近。”
始終保持危機意識，規(guī)范管理要靠制度
黃總認為，未來的家具行業(yè)，“整合”是一大趨勢，行業(yè)市場份額會逐步向少數(shù)大企業(yè)集中。“家具行業(yè)是高污染、低附加值的行業(yè)，很多缺乏競爭力的中小企業(yè)都會面臨被淘汰的命運。如果我們不提升自己的競爭力，也會被市場淘汰。”黃總表示，他一點沒有那種“為上市而上市”的想法，目前也沒有迫切的融資需求，而是希望通過這種方式，修煉內(nèi)功，把管理做上去，把產(chǎn)品品質(zhì)做上去。“尤其是企業(yè)內(nèi)部的財務管理，能夠上個臺階。”
“私營企業(yè)全靠老板的個人魅力，是目前這個階段所必須的，但是僅僅靠這個難以走得長久。因此必須實現(xiàn)制度化、規(guī)范化，引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度。”黃總認為，成都辦公家具企業(yè)必須勤練內(nèi)功，把產(chǎn)品品質(zhì)和利潤率提高，而不是仍然進行低質(zhì)低價的同質(zhì)化競爭。“如果大家還不努力，無法縮小與廣東沿海產(chǎn)品的差距，遲早要被淘汰。”
嚴格管控規(guī)范財務，先做加法再做減法
目前四通瑞坤最明顯的改善就是在企業(yè)財務上的規(guī)范。四通瑞坤以前很多財務往來都是沒有票據(jù)的，而現(xiàn)在財務所有賬目必須有發(fā)票為依據(jù)。企業(yè)目前一些不規(guī)范的賬目，慢慢地進行規(guī)范，對呆賬、死賬進行清理。新的財務進出必須嚴格按照規(guī)范嚴格執(zhí)行。
“我們之所以以財務為‘觸點’，是因為所有的改革，都必須分階段、分步驟實施。財務環(huán)節(jié)涉及到企業(yè)的每個部門，如果財務規(guī)范能夠做好，那么后面其他管理規(guī)范大家也能盡快適應。”據(jù)黃總介紹，現(xiàn)在四通瑞坤在財務上通過使用ERP軟件，把企業(yè)從原材料采購到產(chǎn)品銷售，整個財務鏈打通，把各個環(huán)節(jié)的成本制成透明化、數(shù)據(jù)化的成本分析表，然后根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學的內(nèi)部管控。讓企業(yè)的決策，都以數(shù)據(jù)為基礎，通過制度化、規(guī)范化來實行，從而降低風險。
“落地”二字看似簡單，但實際上卻是一個非常“痛苦”的過程。黃總說：“一開始，大家肯定會覺得環(huán)節(jié)變多了，把原來簡單的工作變得繁瑣、復雜，但這就是規(guī)范帶來的‘陣痛’。當大家都適應這種規(guī)范了，當內(nèi)部管理上了一個臺階后，我們會慢慢地做‘減法’，整合一些環(huán)節(jié)，讓整個流程更加科學合理。”
交易盡量現(xiàn)款現(xiàn)貨，保證賬期風險可控
在這次掛牌的過程中，負責培訓和指導的老師也給四通瑞坤提出了很多問題。首先就是資金不能有風險，企業(yè)的固定資產(chǎn)不能投入太大。交易盡量現(xiàn)款現(xiàn)貨，保證賬期風險可控。
“過去辦公家具行業(yè)，墊資情況非常普遍，今后我們要慢慢進行調(diào)整。”黃總表示，四通瑞坤現(xiàn)在正在對自己的客戶資源進行整理。一些拿貨量少的客戶必須實現(xiàn)現(xiàn)款現(xiàn)貨，如果不配合，就立即停貨。一些老關系、老顧客，我們也會慢慢通過溝通和利用法律手段進行規(guī)范，必須實現(xiàn)月結。“如果不能月結，我們第二個月就停貨。”
在招投標項目上，四通瑞坤仍然繼續(xù)參與沒有放棄。“我們一方面對自己進行規(guī)范，另一方面也必須要活下來，所有不可能馬上對所有客戶‘一刀切’。如果突然全部實行‘現(xiàn)款現(xiàn)貨’，恐怕沒人愿意跟我們做生意了。”黃總坦言，企業(yè)活不下去，現(xiàn)在所做的努力都沒有意義，必“學以致用”：一方面 要聽取專家和老師的意見，另一方面根據(jù)企業(yè)自身實際情況，逐步實現(xiàn)風險可控。
逐步完善激勵機制，吸引人才留住人才
傳統(tǒng)家具企業(yè)現(xiàn)在越來越難以吸引優(yōu)質(zhì)的人才，即使自己培養(yǎng)出了優(yōu)秀的人才，也很難留得住。在這次內(nèi)部管理機制改革的過程中，四通瑞坤也希望通過不斷地規(guī)范和完善的激勵機制，吸引更多的人才，讓他們愿意投身家具這種傳統(tǒng)、平凡的行業(yè)。
“我是發(fā)自內(nèi)心的想讓我們的員工在家具企業(yè)有盼頭，有愿景，讓企業(yè)的中層和高管都看到希望。”黃總表示，為了企業(yè)能夠留得住人，四通瑞坤指定了“經(jīng)營性分紅”的激勵制度，對重要崗位上的骨干、對企業(yè)有一定忠誠度的員工，按照一定的比例在企業(yè)年終利潤中進行分紅。
四通瑞坤希望通過這種方式，鼓勵員工在平時的工作中為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，節(jié)約企業(yè)的每一份資源，真正把企業(yè)當做自己的事業(yè)來做，這樣他們也能夠得到更多的回報。這種方式，不僅提高了員工的工作效率，同時也極大地降低了企業(yè)的管理成本。
買地建廠，打造全新營銷中心和展廳，四通瑞坤近幾年的發(fā)展速度有目共睹。黃總也希望通過這次掛牌，看看四通瑞坤還有哪些不足需要提升和解決。他說：“我們并不是一味地把企業(yè)做大，但一定要做強做精。四通瑞坤未來的路還很長，我們會盡量努力讓企業(yè)的發(fā)展不要出現(xiàn)偏差，盡量不走彎路。”
